Sprachen

Mit internationalen Gästen kommunizieren, in ihrer Sprache

Ab0,66 €inkl. MwSt. / Tag / Unterkunft

Viele Gäste sprechen die Sprache des Gastgebers nicht. Eine Antwort in ihrer Sprache verhindert Missverständnisse und schafft ab der ersten Nachricht Vertrauen.

Verbunden mit Ihren Tools

  • Airbnb
  • Booking.com
  • Hostaway
  • Hospitable
  • SuperHote
  • KeyNest
  • Stripe
  • PriceLabs
← Der komplette Leitfaden zur Gästekommunikation

Missverständnisse kommen teuer

Ein falsch verstandener Code, eine schlecht übersetzte Regel, eine unklare Abreisezeit: Sprachfehler enden in Anrufen, Verspätungen und schlechten Bewertungen.

  • Falsch verstandene An- und Abreisezeiten
  • Falsch befolgte Zugangshinweise
  • Ignorierte Hausregeln

Mit Allolea Das Team antwortet in der Sprache des Gastes, mit Ihren Vorgaben.

Verständlich schreiben

Auch in der richtigen Sprache ist eine kurze, gegliederte Nachricht leichter zu verstehen als ein langer Absatz.

  • Eine Information pro Zeile
  • Fotos statt langer Beschreibungen
  • Wichtige Zahlen hervorheben: Uhrzeiten, Codes, Stockwerke

Mit Allolea Der digitale Gästeguide zeigt jeden Schritt der Anreise mit Fotos.

Maschinelle Übersetzung: mit Vorsicht

Übersetzungstools helfen, eine Nachricht zu verstehen, aber eine ungeprüft übersetzte Zugangsanleitung kann falsch werden.

  • Jeden übersetzten Hinweis gegenlesen
  • Fachjargon und Abkürzungen vermeiden
  • Zahlen nach der Übersetzung prüfen

Mit Allolea Sie müssen nichts übersetzen: Das Team übernimmt den gesamten Austausch.

Gast aus Spanien
Gast : Hola, ¿dónde podemos aparcar el coche?
Antwort : ¡Hola! Pueden aparcar en la Rue de la Gare, a 200 m de la casa. Encontrarán el plano en su guía de llegada.
Tarife

Ein Preis pro Unterkunft, pro Tag angezeigt

Inkl. MwSt., keine Einrichtungsgebühr. Der Tagespreis ist ein Richtwert: Abrechnung monatlich.

Standard

Das Wichtigste für Ihre Gäste

0,66 €inkl. MwSt. / Tag / Unterkunft

19,99 € inkl. MwSt. / Monat / Unterkunft

  • Komplette Nachrichtenverwaltung für Airbnb, Booking.com usw.
  • Ihre Prozesse bei jeder Nachricht angewendet
  • Antworten 7 Tage die Woche, in Ihrem Namen
  • WhatsApp-Antworten inklusive, über die Nummer Allolea Guest Service
  • Ein Verlauf mit dem Team für jede Anfrage
  • Zugang zur Allolea-App
Jetzt starten
Beliebt

Premium

Alles aus Standard, plus

0,99 €inkl. MwSt. / Tag / Unterkunft

29,99 € inkl. MwSt. / Monat / Unterkunft

  • Integrierter Channel-Manager: Preise, Kalender und Buchungen auf Airbnb und Booking.com
  • Telefonate mit Gästen
  • Bewertungsmanagement
  • KeyNest-Schlüssel, Stripe-Kautionen und -Zahlungen
  • Dynamische Preise mit PriceLabs
  • Dashboard und Monatsgespräch mit einem Experten
Jetzt starten

Individuell

Für Verwalter mit vielen Unterkünften

Auf Anfrage

 

  • Mengenrabatte
  • White Label
  • Eigenes Customer-Success-Team
Kontakt
FAQ

Häufige Fragen

Preis, Plattformen, Sprachen: was wir am häufigsten gefragt werden.

In welchen Sprachen antworten Sie?

In der Sprache des Gastes. Das Team übernimmt den gesamten Austausch: Sie müssen nichts übersetzen.

Muss ich meine Hinweise übersetzen?

Nein. Sie geben uns Ihre Hinweise einmal, und das Team übermittelt sie dem Gast in seiner Sprache.

Was kostet das?

0,66 € pro Tag und Unterkunft mit Standard, alle Sprachen inklusive.

Sprechen wir über Ihre Unterkünfte

30 Minuten, um das Tool mit Ihren Inseraten zu sehen und Ihren Preis zu berechnen. Antwort innerhalb von 24 Stunden per E-Mail oder WhatsApp.