Vrbo

Gästekommunikation auf Vrbo: Familien, Gruppen und längere Aufenthalte

Ab0,66 €inkl. MwSt. / Tag / Unterkunft

Vrbo bietet nur ganze Unterkünfte an, oft gemietet von Familien oder Gruppen. Ihre Fragen sind anders: Ausstattung, Zahl der Schlafplätze, Hausregeln.

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  • Airbnb
  • Booking.com
  • Hostaway
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  • SuperHote
  • KeyNest
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Familien und Gruppen

Eine Gruppe stellt mehr Fragen als ein Paar: Schlafplätze, Ausstattung für Kinder, Parken für mehrere Autos, die Ankunftszeiten aller.

  • Schlafplätze und Ausstattung genau beschreiben
  • Die Zahl der Parkplätze angeben
  • Vor der Anreise an die Hausregeln erinnern

Mit Allolea Das Team beantwortet jede Frage anhand des Steckbriefs Ihrer Unterkunft.

Längere Aufenthalte

Bei einem Aufenthalt von einer Woche oder länger kommen auch während des Aufenthalts Anfragen: Reinigung, Wäsche, Defekte, Tipps für die Umgebung.

  • Einen Ansprechpartner für den gesamten Aufenthalt vorsehen
  • Die Kontakte der Handwerker vor Ort griffbereit haben
  • Zusatzleistungen zum richtigen Zeitpunkt anbieten

Mit Allolea Das Team ist während des gesamten Aufenthalts 7 Tage die Woche erreichbar, auch nachts.

Hausregeln und Kaution

Partys, Lärm, Personenzahl: Bei einer Gruppe müssen die Regeln vor der Anreise klar sein und bei Bedarf taktvoll wiederholt werden.

  • Die Regeln mit der Anreiseanleitung verschicken
  • An die Ruhezeiten erinnern
  • Eine Beschwerde von Nachbarn sofort klären

Mit Allolea Mit Premium werden Stripe-Kautionen ohne manuellen Austausch geprüft.

Gruppe
Gast : Wir sind 8 Personen mit 3 Autos. Gibt es genug Parkplätze?
Antwort : Hallo! Zum Haus gehören 2 eigene Stellplätze, und 50 m entfernt kann man an der Straße parken. Den Plan finden Sie in Ihrer Anreiseanleitung. Einen schönen Aufenthalt Ihnen allen!
Tarife

Ein Preis pro Unterkunft, pro Tag angezeigt

Inkl. MwSt., keine Einrichtungsgebühr. Der Tagespreis ist ein Richtwert: Abrechnung monatlich.

Standard

Das Wichtigste für Ihre Gäste

0,66 €inkl. MwSt. / Tag / Unterkunft

19,99 € inkl. MwSt. / Monat / Unterkunft

  • Komplette Nachrichtenverwaltung für Airbnb, Booking.com usw.
  • Ihre Prozesse bei jeder Nachricht angewendet
  • Antworten 7 Tage die Woche, in Ihrem Namen
  • WhatsApp-Antworten inklusive, über die Nummer Allolea Guest Service
  • Ein Verlauf mit dem Team für jede Anfrage
  • Zugang zur Allolea-App
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Premium

Alles aus Standard, plus

0,99 €inkl. MwSt. / Tag / Unterkunft

29,99 € inkl. MwSt. / Monat / Unterkunft

  • Integrierter Channel-Manager: Preise, Kalender und Buchungen auf Airbnb und Booking.com
  • Telefonate mit Gästen
  • Bewertungsmanagement
  • KeyNest-Schlüssel, Stripe-Kautionen und -Zahlungen
  • Dynamische Preise mit PriceLabs
  • Dashboard und Monatsgespräch mit einem Experten
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FAQ

Häufige Fragen

Preis, Plattformen, Sprachen: was wir am häufigsten gefragt werden.

Übernehmen Sie Vrbo-Nachrichten?

Ja, wir antworten Ihren Vrbo-Gästen in Ihrem Namen, genau wie auf Airbnb und Booking.com.

Und bei einem Aufenthalt von einer Woche?

Das Team ist während des gesamten Aufenthalts 7 Tage die Woche erreichbar und eskaliert Notfälle sofort.

Was kostet das?

0,66 € pro Tag und Unterkunft mit Standard (19,99 € inkl. MwSt. pro Monat).

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