Communication voyageurs Vrbo : familles, groupes et longs séjours
À partir de0,66 €TTC / jour / logement
Vrbo ne propose que des logements entiers, souvent loués par des familles ou des groupes. Leurs questions sont différentes : équipements, nombre de couchages, règles de la maison.
Un groupe pose plus de questions qu'un couple : couchages, équipements pour enfants, stationnement de plusieurs voitures, horaires de chacun.
Détailler les couchages et les équipements
Préciser le nombre de places de parking
Rappeler les règles de la maison avant l'arrivée
Avec Allolea L'équipe répond à chaque question à partir de la fiche de votre logement.
Des séjours plus longs
Sur un séjour d'une semaine ou plus, les demandes arrivent aussi pendant le séjour : ménage, linge, panne, conseils sur la région.
Prévoir un point de contact pendant tout le séjour
Avoir les contacts des intervenants locaux
Proposer les services en option au bon moment
Avec Allolea L'équipe reste disponible 7j/7 pendant tout le séjour, y compris la nuit.
Règles de la maison et caution
Fêtes, bruit, nombre de personnes : avec un groupe, les règles doivent être claires avant l'arrivée, et rappelées avec tact si besoin.
Envoyer les règles avec les instructions d'arrivée
Rappeler les horaires de calme
Traiter un problème de voisinage tout de suite
Avec Allolea Avec Premium, les cautions Stripe sont vérifiées sans échanges manuels.
Groupe
Voyageur : Nous sommes 8 avec 3 voitures. Y a-t-il assez de places ?
Réponse : Bonjour ! La maison dispose de 2 places privées et la rue est en stationnement libre à 50 m. Le plan est dans votre guide d'arrivée. Bon séjour à tous !
Offres
Un prix par logement, affiché au jour
Prix TTC, sans frais de mise en place. Le prix au jour est indicatif : la facturation est mensuelle.
Standard
L'essentiel pour vos voyageurs
0,66 €TTC / jour / logement
soit 19,99 € TTC / mois / logement
Gestion complète des messages Airbnb, Booking.com, etc.
Vos process appliqués à chaque échange
Réponses 7j/7, à votre nom
Réponses WhatsApp incluses, depuis le numéro Allolea Guest Service