Combien coûte Allolea par jour ?
L'offre Standard revient à 0,66 € par jour et par logement (19,99 € TTC par mois). L'offre Premium revient à 0,99 € par jour et par logement (29,99 € TTC par mois). La facturation est mensuelle.
Allolea peut-il remplacer mon channel manager ?
Oui, avec l'offre Premium. Allolea se connecte directement à Airbnb et Booking.com via Channex : vous gérez prix par nuit, disponibilités et règles de séjour depuis le calendrier Allolea, et les réservations sont importées automatiquement. Si vous utilisez déjà Hostaway, Hospitable ou SuperHote, vous pouvez les garder.
Quelles plateformes gérez-vous ?
Airbnb, Booking.com, Vrbo et WhatsApp. Nous nous connectons aussi via Hostaway, Hospitable et SuperHote si vous les utilisez déjà.
Répondez-vous en mon nom ?
Oui, sur Airbnb, Booking.com et Vrbo : les voyageurs voient votre nom ou celui de votre conciergerie. Sur WhatsApp, ils écrivent au numéro Allolea Guest Service. Dans tous les cas, nous suivons vos consignes et votre ton.
Dans quelles langues répondez-vous ?
Dans la langue du voyageur. C'est notre équipe qui gère l'échange : vous n'avez rien à traduire.
Combien de temps pour démarrer ?
Tout de suite. Une fois vos annonces connectées (24 à 48 h) et les infos de vos logements et vos process remplis dans l'app, l'équipe est opérationnelle.
Que se passe-t-il en cas d'urgence ?
Les urgences sont repérées et escaladées tout de suite : nous vous contactons dans les minutes qui suivent et coordonnons avec les intervenants locaux si besoin.