Lingue

Comunicare con gli ospiti stranieri, nella loro lingua

Da0,66 €IVA incl. / giorno / alloggio

Molti ospiti non parlano la lingua dell'host. Una risposta nella loro lingua evita malintesi e li rassicura fin dal primo messaggio.

Collegato ai tuoi strumenti

  • Airbnb
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  • Hostaway
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  • SuperHote
  • KeyNest
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  • PriceLabs
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I malintesi costano cari

Un codice capito male, una regola tradotta male, un orario di partenza ambiguo: gli errori di lingua finiscono in telefonate, ritardi e recensioni negative.

  • Orari di arrivo e partenza fraintesi
  • Istruzioni di accesso seguite male
  • Regole della casa ignorate

Con Allolea Il team risponde nella lingua dell'ospite, seguendo le tue istruzioni.

Scrivere per farsi capire

Anche nella lingua giusta, un messaggio breve e ben strutturato si capisce meglio di un lungo paragrafo.

  • Un'informazione per riga
  • Foto invece di lunghe descrizioni
  • I numeri importanti ben in evidenza: orari, codici, piani

Con Allolea La guida digitale per l'ospite usa le foto per ogni passaggio dell'arrivo.

Traduzione automatica: con prudenza

I traduttori automatici aiutano a capire un messaggio, ma un'istruzione di accesso tradotta senza rileggerla può diventare sbagliata.

  • Rileggere ogni istruzione tradotta
  • Evitare gergo e abbreviazioni
  • Controllare i numeri dopo la traduzione

Con Allolea Non devi tradurre nulla: il team gestisce la conversazione dall'inizio alla fine.

Ospite inglese
Ospite : Hello, where can we park the car?
Risposta : Hello! You can park on Rue de la Gare, 200 m from the house. You'll find the map in your arrival guide.
Piani

Un prezzo per alloggio, mostrato al giorno

IVA inclusa, nessun costo di attivazione. Il prezzo giornaliero è indicativo: la fatturazione è mensile.

Standard

L'essenziale per i tuoi ospiti

0,66 €IVA incl. / giorno / alloggio

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  • Gestione completa dei messaggi Airbnb, Booking.com, ecc.
  • I tuoi processi applicati a ogni scambio
  • Risposte 7 giorni su 7, a tuo nome
  • Risposte WhatsApp incluse, dal numero Allolea Guest Service
  • Un thread con il team per ogni richiesta
  • Accesso all'app Allolea
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0,99 €IVA incl. / giorno / alloggio

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  • Channel manager integrato: prezzi, calendari e prenotazioni Airbnb e Booking.com
  • Chiamate con gli ospiti
  • Gestione delle recensioni
  • Chiavi KeyNest, cauzioni e pagamenti Stripe
  • Prezzi dinamici PriceLabs
  • Dashboard e incontro mensile con un esperto
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FAQ

Domande frequenti

Prezzo, piattaforme, lingue: le domande più comuni.

In quali lingue rispondete?

Nella lingua dell'ospite. Il team gestisce la conversazione dall'inizio alla fine: non devi tradurre nulla.

Devo tradurre le mie istruzioni?

No. Ci dai le tue istruzioni una volta sola e il team le trasmette all'ospite nella sua lingua.

Quanto costa?

0,66 € al giorno per alloggio con Standard, tutte le lingue comprese.

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