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I messaggi più urgenti arrivano spesso la sera o di notte: volo in ritardo, codice d'accesso, riscaldamento. Un ospite senza risposta a mezzanotte, spesso, è una recensione negativa il giorno dopo.
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PriceLabsLa sera l'ospite arriva stanco, spesso in una città che non conosce. Il minimo intoppo diventa urgente e non può aspettare la mattina dopo.
Con Allolea Il nostro team risponde anche di notte, nel weekend e nei giorni festivi.
Molti messaggi notturni si possono evitare con istruzioni chiare inviate prima dell'arrivo.
Con Allolea La guida digitale per l'ospite viene inviata al momento giusto, con foto.
Non tutte le domande notturne sono emergenze. Una perdita d'acqua lo è; una domanda sulla colazione può aspettare il mattino.
Con Allolea Le emergenze vengono inoltrate subito, le altre domande gestite durante la notte.
Ospite : Siamo davanti alla porta e il codice non funziona!
Risposta : Buonasera, scusate l'attesa! Digitate il codice e confermatelo con il tasto verde, premendo con decisione. Se ancora non funziona, la cassetta per le chiavi di riserva è a sinistra della porta, codice 4821.
IVA inclusa, nessun costo di attivazione. Il prezzo giornaliero è indicativo: la fatturazione è mensile.
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Prezzo, piattaforme, lingue: le domande più comuni.
Sì. Il team risponde 7 giorni su 7, anche di notte, nel weekend e nei giorni festivi.
Rassicuriamo l'ospite, contattiamo i tecnici che ci indichi e ti avvisiamo se una decisione spetta a te.
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