Mensagens 7 dias por semana
No Airbnb, Booking.com e Vrbo, a nossa equipa responde em seu nome, segundo as suas regras. No WhatsApp, os seus hóspedes escrevem para o número Allolea Guest Service.
100% humano · 7 dias
A comunicação com hóspedes do seu alojamento local
Desde0,66 €IVA incl. / dia / alojamento
A nossa equipa responde aos seus hóspedes Airbnb, Booking.com e Vrbo em seu nome, na língua deles e segundo os seus processos, dia e noite, e no WhatsApp a partir do número Allolea Guest Service. A app só o avisa quando uma decisão é sua.
IVA incluído, faturação mensal por alojamento
AlloleaEquipa de apoio
OnlineAirbnb · 22:47Hi! We land at 11pm, how do we get the keys?Traduzido: Olá! Aterramos às 23h, como recolhemos as chaves?Boa noite! Chegar tarde não é problema: o guia de chegada com fotos está no link abaixo e o código de acesso será enviado às 15h no dia da chegada.
7/7Disponibilidade
500+Clientes
99%Satisfação
Ligado às suas ferramentas
- Airbnb
- Booking.com
Hostaway
Hospitable
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Stripe
PriceLabs
Funcionalidades
Da reserva ao check-out, os seus hóspedes têm sempre resposta
Uma equipa humana e uma plataforma para mensagens, alojamentos e chegadas.
Ler o nosso guia de comunicação com hóspedes →Os seus processos, à letra
Para cada momento da estadia (reserva, chegada, acesso, imprevisto, saída, cancelamento), escreve o seu processo uma vez: a equipa segue-o em cada conversa.
Todas as línguas
Inglês, espanhol, francês, chinês: a equipa responde na língua do hóspede. Não tem nada para traduzir.
Guia digital do hóspede
Chegada passo a passo com fotos, wifi, regras e sugestões, enviado na hora certa.
Mensagens automáticas
Confirmação, véspera da chegada, saída: modelos por alojamento.
Chegadas e saídas do dia
Uma vista diária para si e para a equipa: quem chega, quem sai e a que horas.
Avaliações dos hóspedes Premium
Avaliações em cada plataforma acompanhadas e respondidas em seu nome.
Chaves e cauções Premium
Entrega de chaves KeyNest. Caução no cartão do hóspede via Stripe: bloqueada antes da chegada, libertada após a saída.
Reservas diretas e pagamentos Premium
Crie reservas diretas a partir da ficha do alojamento e receba na sua própria conta Stripe: links de pagamento, opções e extras. A Allolea não cobra comissão.
Preços dinâmicos PriceLabs Premium
Ligue a sua conta PriceLabs: os seus preços por noite são atualizados automaticamente no Airbnb e no Booking.com através do channel manager.
Chamadas e acompanhamento Premium
Chamadas incluídas, painel e uma reunião mensal com um especialista.
Arranque
Operacional assim que os seus dados estão preenchidos
Ligue os seus anúncios
Airbnb, Booking.com, Hostaway, Hospitable ou SuperHote. Importamos alojamentos e reservas.
24 a 48 hPreencha alojamentos e processos
Acesso, equipamentos, regras e o seu processo para cada situação: reserva, chegada, estadia, saída, cancelamento. Preenche-os uma vez na app Allolea.
Na appFicamos operacionais de imediato
Assim que os dados e os processos estão preenchidos, a equipa assume 7 dias por semana e aplica-os em cada conversa. A app só o consulta quando uma decisão é sua.
De imediato
Preço por dia
Menos de um euro por dia para nunca mais perder uma mensagem
0,66 €por diapor alojamento, plano Standard
- Premium a 0,99 € por dia: channel manager integrado, chamadas, chaves e cauções.
- Uma resposta lenta custa uma má avaliação. Um hóspede sem resposta às 23h custa muitas vezes mais do que um mês de Allolea.
- Faturação mensal por alojamento. Adicione ou retire alojamentos quando quiser.
Quanto lhe custaria?
Por dia3,30 €0,66 € por alojamento
Por mês99,95 €faturado 19,99 € por alojamento
IVA incluído. Cálculo: preço mensal × 12 ÷ 365. 19,99 € / mês = 0,66 € / dia; 29,99 € / mês = 0,99 € / dia.
Channel manager incluído Premium
Não tem channel manager? Sem problema, está incluído no Premium
Já usa Hostaway, Hospitable ou SuperHote? Ligamo-nos a eles. Se não, a Allolea integra o seu próprio channel manager para Airbnb e Booking.com: preços, calendários e reservas geridos a partir da Allolea, sem pagar outra ferramenta.
- Preço por noiteUm preço base e exceções por data, publicados no Airbnb e no Booking.com.
- DisponibilidadeFeche noites para uma estadia do proprietário ou obras.
- Regras de estadiaEstadia mínima e máxima, dias de chegada e saída permitidos.
- Reservas e mensagensReservas, alterações e cancelamentos importados. As mensagens dos hóspedes chegam diretamente à nossa equipa.
CalendárioSincronizado há 1 min
seg9
ter10
qua11
qui12
sex13
sáb14
dom15
Studio MontmartreParis 18e
Emma L.89 €
89 €
109 €
109 €
T2 Vieux-NiceNice
95 €
Kenji T.Bloqueado
Loft BastilleParis 11e
120 €
120 €
Sofia R.AirbnbBooking.comBloqueadoPreço alterado, publicadoPlanos
Um preço por alojamento, apresentado por dia
IVA incluído, sem custos de ativação. O preço diário é indicativo: a faturação é mensal.
Standard
O essencial para os seus hóspedes
0,66 €IVA incl. / dia / alojamento
19,99 € IVA incl. / mês / alojamento
- Gestão completa das mensagens Airbnb, Booking.com, etc.
- Os seus processos aplicados em cada conversa
- Respostas 7 dias, em seu nome
- Respostas WhatsApp incluídas, a partir do número Allolea Guest Service
- Uma conversa com a equipa para cada pedido
- Acesso à app Allolea
Premium
Tudo do Standard, e ainda
0,99 €IVA incl. / dia / alojamento
29,99 € IVA incl. / mês / alojamento
- Channel manager integrado: preços, calendários e reservas Airbnb e Booking.com
- Chamadas com os hóspedes
- Gestão de avaliações
- Chaves KeyNest, cauções e pagamentos Stripe
- Preços dinâmicos PriceLabs
- Painel e reunião mensal com um especialista
À medida
Para gestores com muitos alojamentos
Mediante orçamento
- Descontos por volume
- Marca branca
- Customer Success dedicado
FAQ
Perguntas frequentes
Preço, plataformas, línguas: o que mais nos perguntam.
Quanto custa a Allolea por dia?
O plano Standard custa 0,66 € por dia e por alojamento (19,99 € por mês, IVA incluído). O plano Premium custa 0,99 € por dia e por alojamento (29,99 € por mês, IVA incluído). A faturação é mensal.
A Allolea pode substituir o meu channel manager?
Sim, com o plano Premium. A Allolea liga-se diretamente ao Airbnb e ao Booking.com através da Channex: gere preços por noite, disponibilidade e regras de estadia no calendário Allolea e as reservas são importadas automaticamente. Se já usa Hostaway, Hospitable ou SuperHote, pode mantê-los.
Que plataformas gerem?
Airbnb, Booking.com, Vrbo e WhatsApp. Também nos ligamos através do Hostaway, do Hospitable e do SuperHote.
Respondem em meu nome?
Sim, no Airbnb, Booking.com e Vrbo: os hóspedes veem o seu nome ou o da sua empresa. No WhatsApp, escrevem para o número Allolea Guest Service. Em todos os casos, seguimos as suas regras e o seu tom.
Em que línguas respondem?
Na língua do hóspede. A nossa equipa gere a conversa: não tem nada para traduzir.
Quanto tempo demora a começar?
De imediato. Depois de ligar os anúncios (24 a 48 horas) e de preencher na app os dados dos alojamentos e os seus processos, a equipa fica operacional.
O que acontece numa urgência?
As urgências são detetadas e escaladas de imediato: contactamo-lo em minutos e coordenamos serviços locais se necessário.
Vamos falar dos seus alojamentos
30 minutos para ver a ferramenta nos seus anúncios e calcular o preço. Resposta em 24 horas por e-mail ou WhatsApp.